EXECUTIVO (A) DE CONTAS PL

Sobre IT UNIVERSE

Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.

O que nos orienta?

• Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
• Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
• Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
• Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
• A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

O que você vai fazer por aqui:

🔗 Ser a ponte entre cliente e empresa: Você será o elo que garante uma experiência fluida e de excelência, atuando de forma proativa na resolução de problemas e no alinhamento entre expectativas e entregas.

📑 Negociar com estratégia: Vai atuar diretamente na construção e negociação de contratos, propostas comerciais e acordos, sempre com foco em soluções de valor para ambas as partes.

📁 Gerenciar uma carteira de clientes com autonomia: Cuidar, nutrir e expandir os relacionamentos com nossos clientes atuais, garantindo proximidade, satisfação e resultados.

🧠 Conhecer cada cliente a fundo: Não basta atender, é preciso entender. Você será responsável por conhecer os objetivos, dores e contextos de cada cliente, mantendo um relacionamento consultivo e personalizado.

🚀 Desenvolver novas oportunidades: Vai mapear e qualificar leads, fortalecendo nossa presença no mercado e identificando oportunidades que realmente façam sentido para os nossos potenciais clientes.

🔄 Atuar em todas as etapas do funil de vendas: Da prospecção à fidelização. Aqui, você terá visão e ação em cada etapa do processo comercial.

📊 Executar o plano estratégico de crescimento: Você será peça-chave na aplicação das estratégias comerciais da empresa, com autonomia para testar, sugerir e aprimorar abordagens.

📈 Impulsionar o crescimento da base de clientes: Identificar oportunidades, propor soluções e garantir entregas de alto impacto, sempre com foco em gerar valor real para o cliente.

💼 Prospecção ativa com inteligência de mercado: Vai buscar novos negócios, desenvolver propostas personalizadas e acompanhar tendências do setor para se antecipar às necessidades do mercado.

O que esperamos de você:

🎓 Formação

• Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em áreas relacionadas à gestão comercial, administração, marketing ou áreas correlatas).

💼 Experiência

• Pelo menos 3 anos de atuação na área comercial, com foco em vendas consultivas e relacionamento com clientes;
• Vivência com elaboração de propostas, negociação de contratos e gestão de contas.

🧠 Conhecimentos essenciais

• Técnicas de vendas, negociação e argumentação consultiva — saber ouvir e propor soluções sob medida para cada cliente;
• Familiaridade com ferramentas de CRM (como Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares), para organizar leads, clientes e oportunidades;
• Experiência na gestão de base de dados de clientes;
• Domínio dos serviços ou produtos de tecnologia com os quais irá trabalhar — buscamos alguém que compreenda bem as soluções que representamos;
• Visão estratégica para atuar em equipe multidisciplinar e colaborar com diferentes áreas.

🧩 Habilidades que fazem a diferença

• Proatividade: Enxerga oportunidades e age com autonomia;
• Resolução de problemas: Capacidade analítica e foco na entrega de soluções;
• Foco no cliente: Atitude consultiva e empática em cada contato;
• Trabalho em equipe: Colaboração é parte da nossa cultura;
• Cordialidade e postura profissional: Saber lidar com situações desafiadoras com educação e respeito;
• Discrição: Saber o que falar, quando e para quem — sigilo e ética são indispensáveis;
• Comunicação clara: Expressar-se com objetividade, seja por e-mail, em reuniões ou em propostas;
• Organização: Gerenciar demandas diversas, prazos e prioridades sem perder o foco.

📝 Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura 🚀;

🎓 PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;

🌟 Treinamentos (individuais e para os times);

🎯 Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes. 

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)