COORDENADOR DE PROJETOS

Sobre IT UNIVERSE

Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.

O que nos orienta?

• Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
• Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
• Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
• Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
• A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

• Apoiar o PMO na organização, planejamento e acompanhamento de projetos de tecnologia, garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa;
• Manter atualizados cronogramas, planos de ação, status reports e demais artefatos de gestão de projetos;
• Auxiliar na implementação, padronização e disseminação de metodologias e boas práticas de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Lean, entre outras);
• Atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, assegurando o alinhamento das entregas com os objetivos estratégicos dos projetos;
• Realizar levantamento de informações e apoiar na modelagem de processos (AS IS / TO BE), propondo melhorias quando necessário;
• Apoiar a preparação de apresentações executivas, condução de reuniões e elaboração de materiais de acompanhamento gerencial;
• Conduzir ações táticas de gestão da mudança, incluindo comunicação com áreas impactadas, controle de planos de capacitação e acompanhamento da adesão aos novos processos;
• Avaliar solicitações de mudanças (RDMs), assegurando correta classificação, categorização e definição de planos de validação e contingência;
• Apoiar e conduzir reuniões do Comitê de Mudanças (CAB), garantindo alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
• Realizar análise de riscos das mudanças propostas, considerando impactos técnicos, operacionais e de negócio;
• Acompanhar a execução das mudanças e atuar na mitigação e resolução de desvios;
• Registrar lições aprendidas e apoiar revisões pós-implementação (PIR);
• Contribuir para definição, monitoramento e análise de indicadores (KPIs e SLAs) relacionados à gestão de mudanças;
• Promover melhoria contínua nos processos, documentos e ferramentas de GMUD;
• Atuar de forma integrada com os processos de incidentes, problemas e configuração, garantindo governança e conformidade operacional.

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com gestão ou coordenação de projetos de tecnologia;
• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Kanban, Lean, entre outras);
• Experiência com processos de Gestão de Mudanças (GMUD) e atuação em Comitê de Mudanças (CAB);
• Conhecimento em análise de riscos e acompanhamento de indicadores (KPIs e SLAs);
• Experiência na elaboração de cronogramas, relatórios executivos e documentação de projetos;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação entre áreas técnicas e de negócio;
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Desejáveis:

• Certificações em gestão de projetos (PMP, CAPM, Scrum, ITIL ou similares);
• Experiência prévia em PMO;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Trello, Monday, entre outras);
• Vivência com modelagem de processos (BPMN);
• Experiência com ferramentas de ITSM.

📝 Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura 🚀;

🎓 PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;

🌟 Treinamentos (individuais e para os times);

🎯 Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes. 

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)